疑問回答で安心の家具づくりをサポート
FAQ
お客様から寄せられるさまざまな疑問にお答えし、安心して家具づくりのステップを進めていただくサポートをいたします。どのようなデザインや素材が選べるか、納期や価格に関するご質問、カスタマイズの方法など、気になる情報を詳しくご案内しております。お客様の声をもとに、よくあるご質問を集めております。それぞれの疑問に対して、分かりやすく丁寧な回答を用意しております。
オーダー家具
order
オーダー家具について
- オーダー家具の依頼はどれくらいの費用がかかりますか？
- 素材や大きさ、数量などにより金額は異なります。
お客様のご希望をヒアリングさせていただき、お見積りを提出させていただきます。
お見積りに費用はかかりませんので、まずはお気軽にお問い合わせください。
- 依頼をしてから完成までにどれくらいの期間がかかりますか？
- 制作期間は依頼内容によって異なります。
お見積もりやお打ち合わせの段階でどれくらいの時間が必要なのかをお伝えさせていただきます。
- 店舗に足を運んでの相談は出来ますか？
- もちろん大丈夫です。
メール、お電話でお問い合わせの際に来店での相談の旨をお伝えください。
- オーダーメイドの注文は可能ですか？
- もちろんです。ご希望をヒアリングし形に致しますので、特別な家具・プレゼントのご相談など、なんでもお待ちしております。
- 木材を持ち込んで制作してもらうことは可能ですか？
- 基本的には可能です。木材の状態によっては加工ができない場合がございますので予めご了承ください。
お見積り
estimate
お見積りについて
- お見積りをするにあたって費用はかかりますか？
- お見積りの段階でお金をいただくことはございません。
ご依頼をしていただいてから費用は発生しますのでご安心ください。
店舗
store
店舗について
- お店まで車以外でのアクセスはありますか？
- ございます。
越後線妙法寺駅から徒歩でおよそ11分の距離にございます。
- お店に駐車場はありますか？
- はい、駐車スペースをご用意しておりますのでお車でもご来店いただけます。
お手入れ・メンテナンス
Care and maintenance
お手入れ・メンテナンスについて
- 納品後のメンテナンスは可能ですか？
- 有償にて可能です。気になる点がありましたらお気軽にご相談ください。
配送
delivery
配送について
- 全国へ配達と郵送は可能ですか？
- 可能です。遠方の方でも気兼ねなくお声掛けいただけます。
